Flusskultur Radreisen

Sofern nicht anders gebucht, erfolgt Ihre An- und Abreise individuell. Auf besonderen Wunsch können wir Ihnen auch einen Transfer vom und zum nächstgelegenen Bahnhof organisieren. Auch vermitteln wir Ihnen gerne einen Rücktransport zu Ihrem Ausgangsort, sofern Sie keine Rundreise gebucht haben.

Um Ihnen den Buchungsablauf der Firma Flusskultur Radreisen näher zu bringen, möchten wir Sie mit unseren internen Prozessen vertraut machen. Erst nachdem wir alle Ihre Fragen bezüglich Ihrer Wunschradreise nach bestem Wissen beantworten haben erhalten Sie von uns ein verbindliches Angebot. Nach Bestätigung Ihrerseits erhalten Sie die Rechnung mit der Leistungsbeschreibung sowie den Sicherungsschein, der Ihnen die Durchführung der Reise garantiert. Vier Wochen vor Beginn der Reise senden wir Ihnen die ausführlichen Reiseunterlagen zu. Näheres entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Grundsätzlich besitzt Flusskultur Radreisen keine Kontingente bei den Vertragshotels. Dies ist aufgrund der Vielzahl von Partnerhotels, mit denen wir zusammenarbeiten, gar nicht möglich und aufgrund unserer ständigen Qualitätskontrollen bei den Häusern auch nicht sinnvoll. Dies bedeutet allerdings, dass wir von Ihnen zuerst eine definitive und schriftliche Reiseanmeldung benötigen. Erst danach werden die Hotels für Sie gebucht. Die Reiseanmeldung können Sie online ausfüllen oder uns auf dem Postweg oder per Fax zukommen lassen.

Unsere Angebote sind Individualtouren, das heißt, Sie teilen Sich “Ihren Tag” selbst ein und sind an keinerlei Gruppe gebunden. Sie entscheiden selbst, wann Sie starten, wo und wie lange Sie Pausen einlegen und was sie besichtigen wollen.

Diese Touren sind ideal für alle unsere Gäste, die nicht gerne in der Gruppe radeln, aber trotzdem nicht auf die Dienstleistungen eines erfahrenen Radreiseveranstalters verzichten möchten. Wir organisieren Ihre Fahrradtour mit flexibler Streckenlänge und Reisedauer entsprechend Ihren persönlichen Wünschen. Alle Touren lassen sich individuell kombinieren, verkürzen oder verlängern. So erleben Sie Ihren Radurlaub allein, zu zweit, gemeinsam mit Ihrer Familie oder mit guten Freunden. Sie genießen Natur und Kultur am Weg, ganz ohne sich einordnen zu müssen. Sie bleiben stehen, wo und wann Sie möchten – die einzige Ordnung ist Ihre Ankunft am jeweiligen Abend in der von uns reservierten Unterkunft.

Sie bekommen ausführliche Routenbeschreibungen und gutes Kartenmaterial mit auf den Weg und während Sie unbeschwert radeln und die Landschaft genießen, transportieren wir Ihr Gepäck von Hotel zu Hotel. Diese Reiseart ermöglicht Ihnen somit eine individuelle Tagesplanung, ohne auf Komfort verzichten zu müssen.

Bei freier Terminwahl können sie durch eingeschobene Zusatztage die Reise flexibel gestalten. Unterkünfte, erforderliche Transfers und Gepäcktransport haben wir für Sie reserviert. Die Buchung unserer Reisen ist schon ab 2 Personen garantiert und oft auch für Einzelpersonen möglich.

Wir möchten, dass Sie Ihre Reise in aller Ruhe genießen können, ohne sich um den alltäglichen Gepäcktransport kümmern zu müssen. Unsere Vertragspartner befördern Ihr Gepäck auf der von Ihnen gebuchten Route, unabhängig davon, ob Sie alleine unterwegs sind oder in einer größeren Gruppe reisen. Sie stellen Ihre Koffer einfach am Morgen bis 09.00 Uhr an der Rezeption Ihres Hotels ab und finden sie am Abend desselben Tages bis spätestens 17.00 Uhr im nächsten Hotel Ihrer Tour wieder vor. Auf diese Art brauchen Sie sich um die Beförderung Ihres Gepäcks nicht zu kümmern, sondern können den Tag unbeschwert von Gepäcksorgen genießen.

Selbstverständlich haben wir für Sie nur fahrradfreundliche Unterkünfte ausgesucht. Das heißt Ihre Unterkunft ist auf die Bedürfnisse von Radfahrern eingestellt. Dies bedeutet, dass die Betriebe folgende Mindestanforderungen erfüllen:

• eine abschließbare Fahrradaufbewahrung ist vorhanden
• nasse Kleidung wird über Nacht getrocknet
• ein reichhaltiges Frühstück und Informationen zu Streckenführungen geboten werden sowie
• Kontakte zu Fachwerkstätten und Reparaturwerkzeug Ihnen zur Verfügung stehen.

Bei einigen unserer Reisen können wir Ihnen Übernachtungen wahlweise in Drei- oder Vier-Sterne ( oder ) Hotels bzw. Pensionen anbieten. Natürlich verfügen alle Zimmer über Bad oder Dusche und WC. Die Einteilung der Kategorie orientiert sich an den Kriterien des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA). Eine Kurzdarstellung der Kriterien finden Sie nachstehend.

In der Nähe der Hotels, die über kein eigenes Restaurant verfügen, befinden sich diverse Möglichkeiten, das Abendessen einzunehmen. Wir haben bewusst darauf verzichtet, Halbpension anzubieten, da wir unseren Gästen die Möglichkeit geben möchten, sich die regionalen Speisen selbst auszuwählen. Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie Tipps und Hinweise zu ausgewählten Restaurants.

Bei den Hotels der Kategorie handelt es sich um sehr gute Hotels, meist sogar die besten Hotels am Ort. Die Zimmer verfügen neben Dusche/WC oder Bad/WC über Telefon, TV, Minibar oder Roomservice. Die Doppelzimmer sind mindestens 22 Quadratmeter, die Einzelzimmer 16 Quadratmeter groß. Bei zwei Übernachtungen besteht die Möglichkeit Wäsche waschen und bügeln zu lassen (24-Stunden-Service). Sie erwartet ein umfangreiches Frühstücksbüffet. Bargeldlose Zahlung ist möglich. Die meisten dieser Häuser bieten Extras wie Schwimmbäder, Sauna oder Massagen an. Alle Häuer haben eine Hotelbar und Restaurant.

Die Unterkunft in der Kategorie erfolgt in guten Mittelklassehotels oder guten bis sehr guten Gasthöfen, Pensionen und Garni-Hotels. Die Häuser dieser Kategorie verfügen über saubere, komfortable Zimmer mit Dusche/ WC oder Bad/WC und sind mit Fernseher, Telefon und Minibar ausgestattet. Die Doppelzimmer sind mind. 18 qm, die Einzelzimmer 14 Quadratmeter groß. Sie erwartet ein Frühstücksbuffet. Bargeldlose Zahlung ist möglich.

Die Mehrzahl unserer Touren ist so konzipiert, dass die Etappen auch von Kindern problemlos bewältigt werden können. Da wir nur über eine geringe Anzahl von Kinder- und Jugendrädern verfügen, empfehlen wir für Ihre Kleinen eigene Räder mitzubringen.

Wir geben eine Kinderermäßigung von 35 Prozent auf den Pauschalpreis der Tour für Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr (14. Geburtstag), die im Zimmer der Eltern (3-/4-Bett-Zimmer) übernachten. Gerne informieren wir Sie über die Konditionen zu Ihrer gewünschten Reise.

Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch für die Dauer Ihrer Radreise ein Mietrad zur Verfügung. Unsere City- und Trekkingräder stammen von folgenden Firmen:

• MIFA Sangerhausen
• Kreidler.

Die Räder haben 7-Gang-Schaltung mit Rücktrittbremse oder 21/24-Gang-Schaltung mit Freilauf. Bitte beachten Sie, dass es zwar Damen- und Herrenräder (mit Querstange) gibt, aber in Zukunft immer mehr Unisex-Räder bereitgestellt werden (das sind Räder mit einem speziellen Rahmen gleich für Damen und Herren, d. h. auch das Herrenrad hat nicht die übliche Querstange und sieht somit einem Damenrad ähnlich). Wir bieten Räder in folgenden Größen an:

• 26 Zoll: Jugendliche und Erwachsene mit Innensaum 85 bis 90 cm (Rahmenhöhe 45 – 50 cm)
• 28 Zoll: Jugendliche und Erwachsene mit Innensaum größer 90 cm (Rahmenhöhe 45 – 55 cm)

Die Räder werden auf Wunsch entweder mit Lenkertaschen oder Kartenhalter bzw. einem Korb ausgestattet. Darüber hinaus erhalten Sie pro Rad ein Fahrradschloss. Aus hygienischen Gründen verleihen wir keine Fahrradhelme, weshalb wir Ihnen vorschlagen, eigene Helme zu verwenden.

Nach Eingang des gesamten Rechnungsbetrages bis spätestens vier Wochen vor Reisebeginn auf einem unserer Konten senden wir Ihnen die detaillierten Reiseunterlagen (ein Unterlagenpaket pro Zimmer) zu. Diese beinhalten neben einer ausführlichen Reisebeschreibung, Hotel- und Transfergutscheine, Infos und Tipps sowie Kartenmaterial. Unsere Tourenbeschreibungen enthalten Tipps zu Alternativstrecken, Sehenswürdigkeiten, Einkehrmöglichkeiten und lohnenden Abstechern.

Wir lassen Sie nicht im Stich – bei Problemen oder in Notfällen während einer Tour hilft Ihnen unser spezieller SOS-Service mit Rat und Tat weiter, sorgt für Hilfe oder Abholung. Rund um die Uhr ist er täglich erreichbar – auch an den Wochenenden. Für den seltenen Fall eines Platten geben wir unseren Kunden, die ein Mietrad gebucht haben, ein Reparaturset inkl. Flick- und Werkzeug mit, um das Rad im Notfall selbst reparieren zu können. Sie können aber auch vor Ort eine Fahrrad-Werkstatt aufsuchen, um gegen Beleg eine Kleinreparatur durchführen zu lassen (bis max. € 25,- übernehmen wir bei unseren Leihrädern die Kosten). Ist der Schaden größer, so rufen Sie uns einfach an und wir versuchen rasch zu helfen. Gerne stehen Ihnen auch die Hotels und Pensionen bei Auskünften zu Fahrradwerkstätten in der Nähe zur Verfügung. Wer in der geführten Gruppe reist, dem hilft die Reiseleitung.